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忌语二:大家给我一个面子——员工关系问题
在业务会议上,某经理为争取大家的拥护时常说这句话。实际上,正常的工作安排是日常管理的必要组成部分,并不是大家“给个面子”的问题。如果将任务分配硬性与“面子问题”挂钩,那么势必将原本“公对公”的工作安排演变成“私对私”的个人关系。如果大家关系好,都给你这个面子,则一切万事大吉;一旦别人不给你这个面子,你再想把问题重新放回桌面,将会比原来付出更多的代价。
据笔者了解,有很多销售经理都在有意无意地维系自身与下属之间的“私人关系”,殊不知在日常工作中这些私人关系的“维护成本”相当高昂,并且效果十分脆弱。一个优秀的团队是利益的有机结合体。准确地抓牢大家的利益纽带,可以焕发出所向无敌的团队精神。如果幻想通过私人关系来维护这个团队,其结果只会让销售经理心力交瘁。
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